Вопросы о товаре
всегда под рукой.
Собрали понятные рекомендации по выбору, установке и эксплуатации сантехники. Выберите раздел или найдите ответ по ключевому слову.
Задать свой вопросЧастые вопросы
Смесители для кухни
Перейти в каталогПочему из смесителя течёт слабый напор воды?
Вероятнее всего, в аэратор попала грязь. Обычно проблему можно решить самостоятельно:
- Снимите аэратор.Возьмите его пальцами и поверните против часовой стрелки. Если не поддаётся, оберните тканью и аккуратно помогите пассатижами, чтобы не поцарапать поверхность.
- Разберите.Обычно внутри находятся сеточка, пластиковая или металлическая вставка и резиновая прокладка. Запомните порядок деталей.
- Очистите.Замочите детали на 20–30 минут в столовом уксусе или растворе лимонной кислоты. Почистите сеточку старой зубной щёткой и промойте водой.
- Соберите.Установите детали в прежнем порядке и закрутите аэратор по часовой стрелке до упора, не перетягивая.
- Проверьте.Откройте воду: струя должна стать ровной, без брызг.
Какой картридж установлен в смесителе?
Это зависит от модели, но практически во всех смесителях РМС установлен керамический картридж диаметром 35 мм. Точные характеристики конкретной модели указаны в карточке товара.
Какая гибкая подводка входит в комплект?
Жёсткий или гибкий излив — что надёжнее?
По надёжности гибкий и жёсткий изливы не отличаются. Мы специально усилили гибкий излив, поэтому можно выбирать вариант исключительно исходя из удобства и привычного сценария использования.
Смесители для ванной
Перейти в каталогКакой длины душевой шланг?
Длина шланга для душевой лейки — 150 см. Отдельные модели и совместимые комплектующие представлены в разделе «Шланги для душа».
Куда установить белую прокладку с лопастями?
Это водорегулятор — он помогает экономить воду. Установите его в ручную душевую лейку, направив лопасти внутрь.
Какое установочное расстояние у настенных смесителей?
У всех настенных смесителей межосевое расстояние составляет 150 мм.
Встраиваемая сантехника
Перейти в каталогКакая монтажная глубина у встраиваемого блока?
Монтажная глубина встраиваемого блока — 65 мм. Перед установкой рекомендуем свериться с инструкцией конкретной модели и предусмотреть доступ к соединениям.
Кухонные мойки
Перейти в каталогКакая марка стали используется в производстве?
Для производства кухонных моек используется нержавеющая сталь марки AISI 304.
Какой должна быть толщина столешницы?
Рекомендуем выбирать столешницу толщиной не менее 35 мм. При монтаже учитывайте конструкцию шкафа, расположение креплений и коммуникаций.
Есть ли сифон в комплекте?
Да, все кухонные мойки РМС комплектуются евросифоном.
Задайте вопрос специалисту РМС
Выберите товар, опишите ситуацию и при необходимости приложите фото или видео. Мы передадим вопрос в службу поддержки и свяжемся с вами.
- Заявка сразу попадёт специалистам
- Ответим по указанным контактам
- Поможем подобрать решение
