«Ростовская мануфактура сантехники»
Ростовская мануфактура сантехники
Смесители
Мойки
Аксессуары
Сифоны
Инженерная сантехника
Комплектующие
Очистка и фильтрация воды
Водосберегающие комплекты
+7 (800) 555-04-71
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
[email protected]
г. Ростов-на-Дону, ул. Ленточная д.1, офис 11
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
+7 (800) 555-04-71

Официальный интернет-магазин

Сервис Возврат Доставка Оплата Для партнеров
Войти
«Ростовская мануфактура сантехники»
Ростовская мануфактура сантехники
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Смесители
    • Смесители для ванны с душем
      • С коротким изливом
      • Однорычажные
      • Белые
      • С длинным изливом
      • Латунные
      • Настенные
      • Boou
      • Пластиковые
      • Поворотные
      • Хром
      • Сталь
      • Черные
    • Смесители для кухонной мойки
      • Выдвижные
      • Бежевые
      • Гибкие
      • Высокие
      • Белые
      • Поворотные
      • Настенные
      • Двухвентильные
      • Латунь
      • Пластиковые
      • С подогревом воды
      • Серые
      • Силиконовые
      • Сталь
      • Хром
      • Черные
    • Гигиенический душ
    • Душевые стойки
      • без смесителя
      • латунь
      • с тропическим душем
      • сталь
      • хром
      • черные
    • Смесители для душа
      • белые
      • двухвентильные
      • латунь
      • настенные
      • однорычажные
      • сталь
      • хром
    • Смесители для раковины
      • Однорычажные
      • Белые
      • Двухвентильные
      • Локтевые
      • Поворотные
      • С душевой лейкой
      • Сталь
      • Хром
      • Черные
    • Краны водонагреватели
    • Краны для одной воды
    • Водосберегающий комплект для смесителей
    • Смесители для подключения к фильтру питьевой воды
      • латунь
  • Мойки
    • Накладные
      • 50*50
      • 50*60
      • 60*60
      • 80*60
      • Квадратные
      • Прямоугольные
    • 45*60
    • 50*50
    • Врезные
      • 50*50
      • Круглые
      • Матовые
      • Овальные
    • Двойные
  • Аксессуары
    • Держатели для полотенец
    • Держатели для туалетной бумаги
    • Мыльницы настенные
    • Полки в ванную
    • Туалетные ершики
  • Сифоны
    • Для ванной
    • Для мойки
      • Без перелива
      • С переливом
    • Для поддона
    • Для раковины
    • Для стиральной машины
    • Для унитаза
  • Инженерная сантехника
    • Подводка для воды
    • Фитинги
    • Шаровые краны
    • Краны водоразборные
    • Краны для подключения сантехприборов
  • Комплектующие
    • Лейки, шланги, держатели для душа
    • Аэраторы и диверторы
    • Изливы для смесителей
    • Кран-буксы и картриджи для смесителей
    • Ручки и крепежные элементы для смесителей
  • Очистка и фильтрация воды
    • Смесители для подключения к фильтру питьевой воды
    • Системы фильтрации воды
    • Системы фильтрации для бытовой техники
  • Водосберегающие комплекты
Смесители
  • Смесители для ванны с душем
    Смесители для ванны с душем
  • Смесители для кухонной мойки
    Смесители для кухонной мойки
  • Гигиенический душ
    Гигиенический душ
  • Душевые стойки
    Душевые стойки
  • Смесители для душа
    Смесители для душа
  • Смесители для раковины
    Смесители для раковины
  • Краны водонагреватели
    Краны водонагреватели
  • Краны для одной воды
    Краны для одной воды
  • Водосберегающий комплект для смесителей
    Водосберегающий комплект для смесителей
  • Смесители для подключения к фильтру питьевой воды
    Смесители для подключения к фильтру питьевой воды
Мойки
Аксессуары
Сифоны
Инженерная сантехника
  • Подводка для воды
    Подводка для воды
  • Фитинги
    Фитинги
  • Шаровые краны
    Шаровые краны
  • Краны водоразборные
    Краны водоразборные
  • Краны для подключения сантехприборов
    Краны для подключения сантехприборов
Комплектующие
  • Лейки, шланги, держатели для душа
    Лейки, шланги, держатели для душа
  • Аэраторы и диверторы
    Аэраторы и диверторы
  • Изливы для смесителей
    Изливы для смесителей
  • Кран-буксы и картриджи для смесителей
    Кран-буксы и картриджи для смесителей
  • Ручки и крепежные элементы для смесителей
    Ручки и крепежные элементы для смесителей
Очистка и фильтрация воды
  • Смесители для подключения к фильтру питьевой воды
    Смесители для подключения к фильтру питьевой воды
  • Системы фильтрации воды
    Системы фильтрации воды
  • Системы фильтрации для бытовой техники
    Системы фильтрации для бытовой техники
Водосберегающие комплекты
+  ЕЩЕ
    «Ростовская мануфактура сантехники»
    Смесители
    Мойки
    Аксессуары
    Сифоны
    Инженерная сантехника
    Комплектующие
    Очистка и фильтрация воды
    Водосберегающие комплекты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      «Ростовская мануфактура сантехники»
      Телефоны
      +7 (800) 555-04-71
      Заказать звонок
      • Смесители
      • Мойки
      • Аксессуары
      • Сифоны
      • Инженерная сантехника
      • Комплектующие
      • Очистка и фильтрация воды
      • Водосберегающие комплекты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (800) 555-04-71
      Контактная информация
      г. Ростов-на-Дону, ул. Ленточная д.1, офис 11
      [email protected]
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Возврат товара
      Каталог
      Для партнеров
      Компания
      О компании
      Новости
      Команда
      Контакты
      Сертификаты
      Документы
      Информация
      Блог
      Реквизиты
      Политика
      Как купить
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Возврат товара
      +7 (800) 555-04-71
      [email protected]
      г. Ростов-на-Дону, ул. Ленточная д.1, офис 11
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      2023 © Ростовская мануфактура сантехники — официальный интернет-магазин