Разработано компанией IT-Vizor.ru
«Ростовская мануфактура сантехники»
Ростовская мануфактура сантехники
Каталог
Смесители
Смесители для кухни
Смесители для ванны и душа
Смесители для душа
Смесители для раковины
Смесители для кухни с фильтром
Комплектующие для смесителей
Смесители для биде
Краны-водонагреватели
Кухонные мойки и фильтры
Комплекты с мойкой
Кухонные мойки
Картриджи для фильтра
Фильтры для воды
Наполнители для фильтра
Душ
Душевые стойки
Гигиенические души
Держатели для лейки
Душевые гарнитуры
Душевые комплекты встраиваемые
Лейки для душа
Шланги для душа
Штанги для душа
Аксессуары
Аксессуары для кухни
Аксессуары для ванной комнаты
Аксессуары для туалета
Инженерная сантехника
Подводка для воды
Фитинги
Шаровые краны
Водоразборные краны
Краны для подключения сантехнических приборов
Обратные клапаны
Комплектующие
Аэраторы
Изливы для смесителей
Кран-буксы
Диверторы
Ручки для смесителей
Фум-ленты
Шланги заливные для стиральных и посудомоечных машин
Шланги сливные для стиральных и посудомоечных машин
Картриджи для смесителей
Крепежные элементы для смесителей
Переключатели шаровые
Ремкомплекты для смесителей
Комплектующие для унитазов
Сифоны и водоотведение
Сифоны для кухонной мойки
Гофры для раковины
Гофры и отводы для унитаза
Комплектующие для сифонов
Сифоны для раковины
Сифоны для ванны и душа
Трапы
Новинки
Блог
Контакты
+7 (800) 555-04-71
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
info@rostms.ru
г. Ростов-на-Дону, ул. Ленточная д.1, офис 11
  • Вконтакте
  • Telegram
  • Google Plus
«Ростовская мануфактура сантехники»
Ростовская мануфактура сантехники
Каталог Блог Сервис Оплата Контакты
Войти
Сравнение0
Избранные товары 0
Корзина 0
«Ростовская мануфактура сантехники»
Каталог
Смесители Смесители
Кухонные мойки и фильтры Кухонные мойки и фильтры
Душ Душ
Аксессуары Аксессуары
Инженерная сантехника Инженерная сантехника
Комплектующие Комплектующие
Комплектующие для унитазов Комплектующие для унитазов
Сифоны и водоотведение Сифоны и водоотведение
    • Смесители для кухни
      Смесители для кухни
    • Смесители для ванны и душа
      Смесители для ванны и душа
    • Смесители для душа
      Смесители для душа
    • Смесители для раковины
      Смесители для раковины
    • Смесители для кухни с фильтром
      Смесители для кухни с фильтром
    • Комплектующие для смесителей
      Комплектующие для смесителей
    • Смесители для биде
      Смесители для биде
    • Краны-водонагреватели
      Краны-водонагреватели
    • Комплекты с мойкой
      Комплекты с мойкой
    • Кухонные мойки
      Кухонные мойки
    • Картриджи для фильтра
      Картриджи для фильтра
    • Фильтры для воды
      Фильтры для воды
    • Наполнители для фильтра
      Наполнители для фильтра
    • Душевые стойки
      Душевые стойки
    • Гигиенические души
      Гигиенические души
    • Держатели для лейки
      Держатели для лейки
    • Душевые гарнитуры
      Душевые гарнитуры
    • Душевые комплекты встраиваемые
      Душевые комплекты встраиваемые
    • Лейки для душа
      Лейки для душа
    • Шланги для душа
      Шланги для душа
    • Штанги для душа
      Штанги для душа
    • Аксессуары для кухни
      Аксессуары для кухни
    • Аксессуары для ванной комнаты
      Аксессуары для ванной комнаты
    • Аксессуары для туалета
      Аксессуары для туалета
    • Подводка для воды
      Подводка для воды
    • Фитинги
      Фитинги
    • Шаровые краны
      Шаровые краны
    • Водоразборные краны
      Водоразборные краны
    • Краны для подключения сантехнических приборов
      Краны для подключения сантехнических приборов
    • Обратные клапаны
      Обратные клапаны
    • Аэраторы
      Аэраторы
    • Изливы для смесителей
      Изливы для смесителей
    • Кран-буксы
      Кран-буксы
    • Диверторы
      Диверторы
    • Ручки для смесителей
      Ручки для смесителей
    • Фум-ленты
      Фум-ленты
    • Шланги заливные для стиральных и посудомоечных машин
      Шланги заливные для стиральных и посудомоечных машин
    • Шланги сливные для стиральных и посудомоечных машин
      Шланги сливные для стиральных и посудомоечных машин
    • Картриджи для смесителей
      Картриджи для смесителей
    • Крепежные элементы для смесителей
      Крепежные элементы для смесителей
    • Переключатели шаровые
      Переключатели шаровые
    • Ремкомплекты для смесителей
      Ремкомплекты для смесителей
    • Сифоны для кухонной мойки
      Сифоны для кухонной мойки
    • Гофры для раковины
      Гофры для раковины
    • Гофры и отводы для унитаза
      Гофры и отводы для унитаза
    • Комплектующие для сифонов
      Комплектующие для сифонов
    • Сифоны для раковины
      Сифоны для раковины
    • Сифоны для ванны и душа
      Сифоны для ванны и душа
    • Трапы
      Трапы
Новинки
Блог
Контакты
+  ЕЩЕ
    Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
    «Ростовская мануфактура сантехники»
    Телефоны
    +7 (800) 555-04-71
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Смесители Смесители
        • Назад
        • Смесители
        • Смесители для кухни Смесители для кухни
        • Смесители для ванны и душа Смесители для ванны и душа
        • Смесители для душа	Смесители для душа
        • Смесители для раковины Смесители для раковины
        • Смесители для кухни с фильтром Смесители для кухни с фильтром
        • Комплектующие для смесителей Комплектующие для смесителей
        • Смесители для биде Смесители для биде
        • Краны-водонагреватели Краны-водонагреватели
      • Кухонные мойки и фильтры Кухонные мойки и фильтры
        • Назад
        • Кухонные мойки и фильтры
        • Комплекты с мойкой Комплекты с мойкой
        • Кухонные мойки Кухонные мойки
        • Картриджи для фильтра Картриджи для фильтра
        • Фильтры для воды Фильтры для воды
        • Наполнители для фильтра Наполнители для фильтра
      • Душ Душ
        • Назад
        • Душ
        • Душевые стойки Душевые стойки
        • Гигиенические души Гигиенические души
        • Держатели для лейки Держатели для лейки
        • Душевые гарнитуры Душевые гарнитуры
        • Душевые комплекты встраиваемые Душевые комплекты встраиваемые
        • Лейки для душа Лейки для душа
        • Шланги для душа Шланги для душа
        • Штанги для душа Штанги для душа
      • Аксессуары Аксессуары
        • Назад
        • Аксессуары
        • Аксессуары для кухни Аксессуары для кухни
        • Аксессуары для ванной комнаты Аксессуары для ванной комнаты
        • Аксессуары для туалета Аксессуары для туалета
      • Инженерная сантехника Инженерная сантехника
        • Назад
        • Инженерная сантехника
        • Подводка для воды Подводка для воды
        • Фитинги Фитинги
        • Шаровые краны Шаровые краны
        • Водоразборные краны Водоразборные краны
        • Краны для подключения сантехнических приборов Краны для подключения сантехнических приборов
        • Обратные клапаны Обратные клапаны
      • Комплектующие Комплектующие
        • Назад
        • Комплектующие
        • Аэраторы Аэраторы
        • Изливы для смесителей Изливы для смесителей
        • Кран-буксы Кран-буксы
        • Диверторы Диверторы
        • Ручки для смесителей Ручки для смесителей
        • Фум-ленты Фум-ленты
        • Шланги заливные для стиральных и посудомоечных машин Шланги заливные для стиральных и посудомоечных машин
        • Шланги сливные для стиральных и посудомоечных машин Шланги сливные для стиральных и посудомоечных машин
        • Картриджи для смесителей Картриджи для смесителей
        • Крепежные элементы для смесителей Крепежные элементы для смесителей
        • Переключатели шаровые Переключатели шаровые
        • Ремкомплекты для смесителей Ремкомплекты для смесителей
      • Комплектующие для унитазов Комплектующие для унитазов
      • Сифоны и водоотведение Сифоны и водоотведение
        • Назад
        • Сифоны и водоотведение
        • Сифоны для кухонной мойки Сифоны для кухонной мойки
        • Гофры для раковины Гофры для раковины
        • Гофры и отводы для унитаза Гофры и отводы для унитаза
        • Комплектующие для сифонов Комплектующие для сифонов
        • Сифоны для раковины Сифоны для раковины
        • Сифоны для ванны и душа Сифоны для ванны и душа
        • Трапы Трапы
    • Новинки
    • Блог
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (800) 555-04-71
    Контактная информация
    г. Ростов-на-Дону, ул. Ленточная д.1, офис 11
    info@rostms.ru
    • Вконтакте
    • Telegram
    • Google Plus

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    Логотип РМС

    Официальный
    интернет-магазин

    Каталог
    Контакты
    Компания
    О компании
    Новости
    Команда
    Контакты
    Сертификаты
    Документы
    Информация
    Акции
    Блог
    Реквизиты
    Политика
    Как купить
    Условия оплаты
    Доставка
    Вопрос-ответ
    Гарантия на товар
    Страховка
    Возврат товара
    8 800 555-04-71
    info@rostms.ru
    г. Ростов-на-Дону,
    ул. Ленточная, 1, офис 11
    +7 (800) 555-04-71
    • Вконтакте
    • Telegram
    • Google Plus
    2025 © Ростовская мануфактура сантехники — официальный интернет-магазин